Служба Центрлинк в гостях у русской общины

С деятельностью службы, ответственной за выплату пенсий и пособий выступили сотрудник Центрлинка по связи с общественностью и представитель службы финансовой информации. Это было очень результативно, потому что раньше на подобные семинары приходил только сотрудник по связи с общественностью. Он не всегда владел всей информацией для ответов на некоторые конкретные вопросы. И это понятно, так как служба оказывает очень много различных услуг.

Тема семинара — Сервисы, предоставляемые Центрлинком. Семинар был построен в виде вопросов и ответов. Каждый из около 20 присутствующих смог задать вопрос и получить ответ. Например, было интересно узнать, можно ли вы выезжать из страны, если вы недавно получили статус постоянного жителя Австралии, и центрлинковские выплаты вам положены только через 24 месяца. Оказывается, можно, но вот зачтут ли вам это время за период ожидания (24 месяца) — зависит от ваших конкретных обстоятельств. Нам настоятельно порекомендовали звонить в многоязычную службу

Центрлинка 13 12 02, где по-русски можно задать этот и любой другой вопрос по услугам Центрлинка и получить ответ на родном языке с учетом ваших конкретных обстоятельств. Никогда не сравнивайте решения Центрлинка в отношении ваших друзей и знакомых. У всех свои ситуации, разные визы, разные семейные обстоятельства, а следовательно — разный результат. Был задан также вопрос о конфиденциальности разговоров по телефону с Центрлинком. Например, вы не хотите обсуждать свою проблему по телефону. Пожалуйста, — по вашей просьбе будет назначена встреча, и вы поговорите с работником Центрлинка наедине.

Спрашивали и о разнице между пособиями и пенсиями, нет ли каких-либо изменений в выплатах? Обычно пересмотр условий выплат проводится раз в полгода — в октябре и в марте. Так что о возможных изменениях мы узнаем в конце марта-апреле 2009 года.

Много самых разных вопросов было задано. Работник Финансовой службы Центрлинка может помочь вам разобраться в выплатах и требованиях системы социального обеспечения, положениях и требованиях налогового законодательства, и подскажет, как они могут повлиять в вашем случае. Финансовая Информационная служба (Financial Information Service-FIS) — это бесплатная и независимая служба, доступная каждому. Вы можете позвонить в Центрлинк и говорить на русском языке по тел.13 12 02 и назначить собеседование с работником FIS.

А в конце семинара мы узнали, что Центрлинк Австралии выплачивает различных пособий и пенсий на сумму около 300 миллиардов долларов в год. Интересно, что размер выплачиваемой суммы нам было предложено угадать… И, представьте, нашелся такой человек, который ответил правильно. Это пенсионерка Клавдия Жарова!

В завершении семинара сотрудник налоговой службы Марина Передерий, хорошо известная в русской общине, сообщила новости из АТО.

Алла ХЛЕБАКОВА

Всего просмотров: 376